Política de Privacidad

Última actualización: Octubre 2025

1. Información que recopilamos

En Devora, recopilamos información para proporcionar y mejorar nuestros servicios. La información que recopilamos incluye:

  • Información de cuenta: nombre, email, teléfono
  • Información de negocio: nombre de empresa, industria, dirección
  • Datos de uso: cómo interactúas con nuestra plataforma
  • Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo

2. Cómo usamos tu información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proporcionar, operar y mantener nuestros servicios
  • Mejorar, personalizar y expandir nuestros servicios
  • Comunicarnos contigo, incluyendo soporte al cliente
  • Enviar actualizaciones y promociones (puedes darte de baja en cualquier momento)
  • Prevenir fraude y garantizar la seguridad

3. Compartir información

No vendemos tu información personal. Podemos compartir tu información con:

  • Proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma
  • Autoridades cuando sea requerido por ley
  • Con tu consentimiento explícito

4. Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye:

  • Encriptación SSL/TLS para datos en tránsito
  • Encriptación de datos en reposo
  • Backups regulares y automáticos
  • Controles de acceso estrictos
  • Auditorías de seguridad periódicas

5. Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tu información personal
  • Corregir información inexacta
  • Solicitar la eliminación de tu información
  • Oponerte al procesamiento de tu información
  • Portabilidad de datos
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento

6. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

7. Retención de datos

Retenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de “Última actualización”.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contactanos:

Email: privacy@devora.app

Dirección: Av. Corrientes 1234, CABA, Argentina